English version
8-800-555-90-25
Новая версия Программного комплекса 6.2016.
Практические рекомендации:
Все статьи

Шевелева Наталья Александровна

Декан юридического факультета Санкт-Петербургского государственного университета

Онлайн-издания-для-профессионалов Помощник бухгалтера Архив решений арбитражных судов Полезная информация - медицина Банк документов

Курсы валют

08.12.2016

EUR68.5002-0.1900
USD63.9114+0.0373

Студенту и преподавателю

Корпоративные информационные системы для предприятий и организаций Санкт-Петербурга

«Компьютер-Информ» № 05, март 2007 года

21 февраля в Лепном зале Смольного при организационной поддержке ИЦ "Компьютер-Информ" прошел очередной семинар Комитета по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга на тему "Корпоративные информационные системы для предприятий и организаций Санкт-Петербурга".

На семинар собралось более 200 руководителей и специалистов служб автоматизации и информатизации ведущих предприятий города и исполнительных органов государственной власти. С приветственным словом к собравшимся выступил зам. председателя Комитета по информатизации и связи Алексей Вольдемарович Азарсков. Он вкратце рассказал о планах Комитета на 2007 год и начавшихся работах. А.В. Азарсков отметил важность тематики обеспечения информационной безопасности в связи с накоплением в автоматизированных системах ИОГВ больших объемов информации...

В докладе начальника Управления автоматизированных систем ОАО "Центр компьютерных разработок" Леонида Евгеньевича Орлова были представлены технологии "Кодекс" для эффективного управления предприятием.

"Центр компьютерных разработок" ("ЦКР") является одним из предприятий Информационно-правового консорциума "Кодекс" и более 15 лет успешно работает в сфере разработки и применения ИТ в органах государственной власти различных уровней. "Кодекс" входит в тройку ведущих предприятий-производителей правовых баз данных и объединяет более 250 компаний. Специалисты консорциума занимаются разработкой, внедрением и сопровождением систем электронного документооборота (СЭД) и делопроизводства, автоматизированных систем обработки информации, систем информационной поддержки принятия решений, Интернет/интранет-приложений, хранилищ документов и поисковых систем. Информационно-правовые системы "Кодекс" внедрены и обслуживаются в 16 тысячах российских предприятий и организаций.

В 2004-2005 годах консорциум "Кодекс" создал центры нормативно-технической документации (ЦНТД), которая расширяется на территории всей России на базе дистрибьюторской сети "Кодекс" (230 компаний в 110 городах страны). Услуги сети адресованы широкой аудитории - чиновникам, руководителям, инженерам, строителям, проектировщикам и другим специалистам, работающим с ГОСТ'ами, СниП'ами, РД, ПБ, ГЭСН, ФЕР и другой нормативно-технической, нормативно-правовой и справочной информацией.

Второе поколение систем "Кодекс: Документооборот" внедрено в исполнительных органах государственной власти 14 субъектов РФ, в 20 федеральных исполнительных органах власти (центральных и территориальных), в органах законодательной власти 7 субъектов РФ, в органах местного самоуправления 30 городов, а также в нескольких десятках предприятий и организаций. Только в Санкт-Петербурге около 20 крупных предприятий и организаций используют системы "Кодекс: Документооборот", например, ГУП "Водоканал".

В соответствии с существующими особенностями отечественного делопроизводства, в систему "Кодекс: Документооборот" включены следующие подсистемы:

  • "Кодекс: Служебная корреспонденция";
  • "Кодекс: Письма и обращения граждан";
  • "Кодекс: Контроль исполнения документов";
  • "Кодекс: Система подготовки и управления документами";
  • "Кодекс: Система регистрации документов";
  • "Кодекс: Согласование документов";
  • "Кодекс: Управление персоналом";
  • "Кодекс: Система оперативного контроля для руководителя";
  • "Кодекс: Справочная система документооборота";
  • "Кодекс: Экспедиция";
  • "Кодекс: Потоковое сканирование";
  • "Кодекс: Хранилище текстово-графической информации (электронный архив)";
  • "Кодекс: Учет договоров".

Основные концептуальные положения развития СЭДД "Кодекс: Документооборот":

  • предоставление возможности создания электронного архива с хранением всех документов, циркулирующих в организации;
  • единое хранилище данных для всех документов и функциональных подсистем, повышающее эксплуатационные характеристики СЭДД;
  • разработка универсального механизма подготовки отчетов, который позволит создавать и настраивать необходимые отчеты не только разработчикам;
  • создание механизма, позволяющего изменять логику работы систем в процессе внедрения и эксплуатации;
  • обеспечение доступа и коллективной работы с электронными документами всем пользователям, а не только подразделениям делопроизводства.

Важнейшей частью СЭД "Кодекс: Документооборот" является хранилище разнотипных документов. ХТГИ позволяет обеспечить хранение сотен тысяч документов с возможностью поиска по тексту.

ХТГИ строится по трехзвенному принципу, при котором часть вычислительных задач возлагается на сервер баз данных, реализованный на СУБД MS SQL Server 2000/2005. Сервер приложений на платформе Microsoft .NET обеспечивает алгоритмы обработки и обмена данными с удаленными подразделениями. Клиентская часть ХТГИ "Кодекс: Система подготовки и управления документами" предоставляет пользовательский интерфейс, интегрируемый с офисными приложениями. Реализована интеграция с Autodesk AutoCAD. Это позволило строить хранилища, обеспечивающие коллективный доступ к чертежам и их сканированным копиям, с возможностью их поиска.

Все регистрируемые документы помечаются специальным штрих-кодом и помещаются в сканер, который автоматически сканирует оригинал, распознает текст с использованием ПО Abbyy FineReader 8.0, и помещает его в ХТГИ.

Штрих-код, нанесенный на документ, позволяет мгновенно найти документ с помощью сканера штрих-кодов в базе данных. Такая функция на порядок ускоряет обработку документов, снижает вероятность ошибок поиска.

В состав "ЦКР" входит Удостоверяющий центр. Для обеспечения юридически значимого документооборота разработаны решения поддержки ЭЦП на различных стадиях работы с документами.

С 2002 года "ЦКР" разрабатывает информационно-справочную систему <Электронный телефонный справочник исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга> (ИСС ЭТС). В нем собрана и постоянно актуализируется информация по 700 различным официальным организациям Санкт-Петербурга.

Силами "ЦКР" создана автоматизированная информационная система территориальных исполнительных органов власти Санкт-Петербурга (АИС ТО), в которой используются геоинформационные технологии на всех ее уровнях.

Среди подсистем, входящих в состав АИС ТО, особое место занимает АС "Дежурная служба", состоящая из четырех подсистем:>

  • Подсистема учета и обработки информации по обращениям граждан;
  • Подсистема информационного взаимодействия;
  • Подсистема информационной поддержки деятельности дежурно-диспетчерских служб;
  • Подсистема администрирования.

Технологии работы с картографической информацией позволяют разрабатывать и широко использовать в диспетчерских службах картографические слои инженерных сетей, позволяющие на современном уровне оперативно организовывать анализ аварийных ситуаций и выполнять аварийно-восстановительные работы, а также грамотно планировать профилактические мероприятия по эксплуатации инженерных сетей.

"Инженерная ИТ-инфраструктура центров обработки данных: оптимизация ценности бизнеса" была темой доклада регионального менеджера компании АРС по Северо-Западу России Игоря Владимировича Каменского.

Несмотря на революционные изменения в ИТ в последние десятилетия, проектирование инфраструктуры энергоснабжения оборудования для ответственных применений, например, центров обработки данных и аппаратных комнат сети, очень мало изменилось с 1965 года. Хотя применяемое в ИТ оборудование всегда требовало подвода электроэнергии, способ развертывания информационных систем сегодня создал новые трудности, связанные со снабжением электроэнергией, которые нельзя было предвидеть 30 лет назад при разработке принципов энергоснабжения современных ЦОД.

Был проведен опрос управленческого персонала, имеющего отношение к оборудованию для ответственных применений, опрашивались руководители корпоративных информационных служб, администраторы каналов связи и администраторы информационных систем.

Собранные при опросе ответы были сгруппированы в соответствии с общими принципами, и для каждой группы были выработаны требования к решению, соответствующие задачам проектирования оборудования для ответственных применений. Эта процедура позволила выделить 22 основные задачи. Эти основные задачи были затем сгруппированы согласно тематике в следующие 5 ключевых тематических групп:

  • Стоимость эксплуатационного цикла;
  • Адаптивность/расширяемость;
  • Надежность;
  • Управляемость;
  • Простота эксплуатации/обслуживания.

Во время опроса респонденты повсеместно выделили ошибки персонала как главную проблему, связанную с надежностью. Институт изучения проблем надежности сообщает, что более 50 % всех событий сброса нагрузки в центрах обработки данных было вызвано ошибками персонала. Респонденты проявили пессимизм в связи с широким разнообразием типов ошибок персонала и множеством уникальных видов ошибок, связанных с человеческим фактором, которые практически невозможно предвидеть. Тем не менее, в качестве общего знаменателя было установлено, что персонал предпринимает действия на основе собственного мысленного представления о поведении систем, и очень часто это представление о системе оказывается превратным. Эти ошибки персонала происходят во время работы системы, но они также случаются во время проектирования и установки. Для решения этих проблем необходимы стандартизация, автоматизация и упрощение.

Реализация требований к решению, соответствующих задаче управляемости, чрезвычайно дорогостояща в проектировании, установке и испытании для систем, построенных по уникальным проектам. Эти задачи очевидным образом подразумевают необходимость предварительно испытанных и стандартизированных средств управления, состоящих из готовых блоков. Респонденты проявили недостаточную осведомленность в отношении изменяющегося во времени потребления энергии последним поколением оборудования в сфере информационных технологий. Следовательно, управление этим параметром не было выделено в качестве задачи.

Для решения задач энергоснабжения оборудования для ответственных применений, выявленных в данном опросе, потребуется множество изменений в современной практике проектирования. Многие из этих изменений потребуют также изменений в технологии и конструкции энергооборудования, а также в способах его спецификации. Интеграция компонентов подсистемы энергоснабжения приводит к отходу от современной практики уникальных проектов систем и к движению навстречу решениям, связанным с построением из готовых блоков и даже предварительной полной сборкой. В идеале эти решения должны быть модульными и стандартизированными, произвольно расширяемыми, и должны поставляться комплексно в виде частей, которые можно быстро собрать воедино на месте. Стандартизация облегчит процесс обучения. В результате распределения стоимости разработки высокоэффективных систем управления по большому числу установленных стандартизированных систем, расширенное управление энергоснабжением будет доступно всем заказчикам.

Систематический анализ проблем пользователей, связанных с системами энергоснабжения ЦОД и аппаратных комнат сети, обеспечивает точную формулировку направления развития следующего поколения оборудования для ответственных применений. Наиболее актуальные проблемы, которые не решаются современной практикой проектирования и оборудованием, имеют общую основу в неспособности ЦОД приспосабливаться к изменениям. Системы энергоснабжения оборудования для ответственных применений должны быть более приспособленными к изменению требований, чтобы повысить как надежность, так и рентабельность.

Во многих отраслях промышленности уровень зрелости достигается, когда новые веяния в плане надежности, времени производственного цикла и сокращения затрат требуют стандартизации, построения из предварительно спроектированных элементов и модульности. Разработчики оборудования для ответственных применений, используемого в нем энергооборудования, а также его владельцы должны решить, наступил ли этот момент. Приведенные в настоящем документе результаты опроса говорят о необходимости нового поколения адаптируемых систем энергоснабжения оборудования для ответственных применений.